青力冬奥，奔向未来

五棵松体育馆“相约北京”国内冰球测试赛志愿者经历分享

——韩江雪

2021年11月6日至10日，为期五天的“相约北京”冰球国内测试活动在五棵松体育中心举行，这将是海淀赛区在北京冬奥会前的最后一次“练兵”。作为奥林匹克大家庭服务和礼宾领域的一名志愿者，我能够亲身参与并服务于这次比赛，为赛事的顺利进行贡献一份微薄力量，真的感到十分荣幸。

我担任此次测试赛的场馆礼宾志愿者，这一岗位是礼宾工作的前沿阵地，贯穿从奥林匹克大家庭成员抵达到离开赛会的全过程，主要负责为赛时到访竞赛场馆的奥林匹克大家庭成员提供服务支持和良好的赛会体验。

五天的志愿服务，时间虽短，却成为一段难以忘却的宝贵回忆。我在感受着“中国力量”的同时，也深深体会到一名志愿者工作的艰辛、快乐和责任。在礼宾服务的过程中，我体会到工作中最重要的就是要做到热情周到和细致专注。

接待国内外重要来宾，需要全身心的投入和周到的迎接服务，让贵宾感受到北京“双奥之城”魅力的同时，更感受到中国对全世界各国人民的热情欢迎。此外，细致专注也是礼宾服务的重中之重，从贵宾进门迎接、证件权限检验、身份信息登记、体温和健康监测、提供餐台服务，到迎接贵宾进入包厢观众席观看比赛，整个流程需要严丝合缝的衔接，同时需了解和满足贵宾的各个方面需求，让大家庭成员体会到宾至如归的感觉。

“纯洁的冰雪，激情的约会。”短短五天的测试赛志愿服务更让我感受到团队的力量，一场赛事需要各个部门的相互配合、通力合作，需要每一个志愿者在自己的岗位上默默奉献、全心付出，形成的合力才能促进赛事的完美运行。

奋斗是青春的底色。此次测试赛后，我更加期待2022年北京冬奥会的开幕。能够作为志愿者，亲身参与这一里程碑式的历史事件，服务国家发展大局，参与国家大事筹办，将是一件值得一生铭记的事情。未来，我将与其他志愿者伙伴们一起携手，感受自己肩负对国家和时代的责任，为成功举办一届精彩、非凡、卓越的奥运盛会贡献青春力量。